|
Wie läuft eine Bestellung ab?
- Zunächst wählen Sie die gewünschten Artikel durch Anklicken des Links in den Warenkorb legen aus.
- Ihre Auswahl erscheint im Warenkorb oberen rechts auf dem Bildschirm.
Der Zugang zum Warenkorb und zur Kasse erfolgt über das Icon "Korb"
oben rechts.
- Sie können nun weitere Artikel in den Warenkorb legen
- oder durch klicken auf den Warenkorb die Bestellung in vier weiteren Schritten bearbeiten und abschließen.
- Sie können einen Artikel aus dem Warenkorb entfernen wenn Sie die
Anzahl in der Warenkorbansicht auf "0" setzten und dann auf
"Aktualisieren" klicken.
- Im nächsten Schritt geben Sie bitte
Ihre E-Mail Adresse an um ein Kundenkonto anzulegen oder um direkt ohne
Kundenkonto Ihre Bestellung aufzugeben.
- Geben Sie nun bitte alle benötigten Daten zur Bearbeitung Ihrer Bestellung ein und wählen dann den gewünschten Zahlungsmodus.
Reklamationen:
Sollte wider Erwarten einmal eine Sendung fehlerhaft sein oder sonst
ein Grund zur Reklamation bestehen, so setzen Sie sich bitte zunächst
mit uns in Verbindung, um die weitere Vorgehensweise abzuklären. Bitte
beachten Sie, dass wir unzureichend frankierte Rücksendungen nicht
annehmen! Im berechtigten Umtauschfalle erstatten wir Ihre
Portoauslagen unverzüglich!
bitte hier klicken, um Kontakt mit dem Shop-Team aufzunehmen
Kundenanfragen werden innerhalb von 48 Stunden beantwortet.
|
|
Versandkosten:
Für Ihre Bestellung fallen folgende Versandkosten an:
- 3,50 € für eine Sendung innerhalb Deutschlands
- 6,00 € für eine Sendung innerhalb der EU
- ab 35,00 € Warenwert für Sendungen innerhalb Deutschlands versenden wir versandkostenfrei.
- Für Sendungen in das übrige Ausland berechnen wir 8,00 €
Zahlungsmöglichkeiten:
Wir bieten folgende
komfortablen Zahlungsarten an:
- Zahlungen per Rechnung
- Zahlungen per Kreditkarte
- Zahlungen per Lastschrift
- Zahlungen per Vorkasse
Wie lange dauert eine Lieferung:
Innerhalb von Deutschland und nach Österreich benötigen wir für die Lieferung in der Regel 2 bis 4 Werktage.
Wir informieren Sie direkt per E-mail, wenn Ihre Bestellung bei uns eingegangnen ist.
|
|
